一直以来，保德农商银行城关支行秉承“服务三农”的服务宗旨，主动融入地方政府乡村振兴战略规划，加大对“三农”和小微企业金融支持力度，充分发挥“乡村振兴主办行”作用三农发展 。
支农惠农，润泽乡土三农发展 。该支行坚持以服务“三农”和助力乡村振兴为己任，以高质量金融服务满足乡村振兴发展需求，为地方经济发展注入源源不断的金融活水。当得知村民张大叔加工厂急需资金周转，支行客户经理第一时间上门服务，客户经理详细了解其资金需求，并耐心讲解了贷款产品的相关信息。经过调查，迅速为客户制定合适的贷款方案，并现场完成了贷款申请手续。客户对城关支行高效、贴心的服务赞不绝口，连声感谢。一次次贴心的上门服务，不仅解决了客户的燃眉之急，更在银行与客户之间搭建了坚实的信任桥梁。
普惠金融，筑牢防线三农发展 。金融服务不仅局限于农业生产，更广泛覆盖乡村生活的各个方面，该支行组织员工进村入户、走街串巷，与百姓开展面对面、心贴心的交流，针对老年人年龄偏大、风险意识薄弱等特点，重点向老年客户详细宣传防范电信网络诈骗、反假币、消费者权益保护等金融知识，并现场解答客户咨询，引导老年客户进一步提升防范金融风险能力和自我保护意识，以真诚服务，传递农商真情，做好民生服务，切实守护好老百姓的“钱袋子”。
情系“三农”，传递温暖三农发展 。为尽快熟悉所管辖片区和贷款投放，该支行负责人带领客户经理，深入辖内企业、个体工商户、农业经营主体了解客户经营状况和资金需求，宣传惠农政策，加大对家庭农场主、专业合作社营销力度，为涉农经营主体“一户一策”量身定制信贷产品方案，有效减轻他们融资难、融资贵的难题，真正做到打通金融服务“最后一公里”。他们将自己融入乡村，温暖着每一位需要帮助的人，用智慧和汗水为乡村振兴贡献力量。